PREGUNTAS FRECUENTES CAMPAMENTOS VERANO
LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES DE LAS FAMILIAS Y SUS RESUPUESTAS
¿CÓMO FUNCIONAN LAS RESERVAS?
- Pincha sobre la fecha del turno que prefieras
- Rellena el formulario de inscripción del campamento de verano. Elige tu forma de pago (plazos) y el descuento.
- Puedes pagar con tarjeta directamente una vez completes el formulario o por transferencia.
- Te enviaremos un email con la confirmación de tu plaza y el calendario de pagos restantes.
¿PUEDO RESERVAR POR TELÉFONO?
Por supuesto, solo tienen que llamarnos al 619008726 y estaremos encantados de atenderle. Recuerde que nuestro horario es de L a V 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00. Si no podemos atenderle en ese momento, le devolveremos la llamada lo antes posible.
¿QUÉ DEBE LLEVAR MI HIJO/A AL CAMPAMENTO?
MATERIAL RECOMENDADO: mochila, saco de dormir, algo de abrigo (sudadera, pantalón chandal, ya que por la noche refresca), ropa de deporte (varias mudas), zapatillas deportivas, chanclas, bolsa de aseo, toalla para piscina y para ducha, crema para el sol, bálsamo labial, gorra y cantimplora (estas dos últimas son muy importantes).
No es necesario que lleven dinero, ya que todo está incluido. Aunque si lo desean pueden llevar algo (5€/10€) por si en alguna excursión o salida quieren comprar algún recuerdo, refresco o golosina.
¿SE PUEDEN CONTRATAR UN SEGURO DE CANCELACIÓN?
Es un seguro especialmente diseñado para campamentos, que está pensado para la devolución del coste íntegro del campamento por cancelación, siempre que la cancelación se produzca antes de su inicio. Incluye gastos médicos por enfermedad (durante el campamento).
Su precio es de 25€ por participante.
Condiciones del seguro de cancelación
Para contratarlo únicamente debe indicarlo en el formulario de inscripción.
¿CÓMO GESTIONAIS LOS TRATAMIENTOS MÉDICOS, ALERGIAS, ETC..?
Debes informar en el formulario de cualquier incidencia médica: alergias, intolerancias o tratamiento médico. Si es un tratamiento temporal y coincide con el campamento. A tu llegada informa al coordinador y entrega la mediación con sus instrucciones. Nosotros lo anotaremos en nuestro libro de campamento para llevar el control.
¿SE PUEDEN VISITAR LAS INSTALACIONES ANTES DEL CAMPAMENTO?
Realizaremos una jornada de puertas abiertas el viernes 3 de mayo (17:00 a 19:00) y el sábado 1 de junio (11:00 a 14:00). Si no puedes venir en ese momento, en nuestra web y nuestras redes sociales encontrarás vídeos y fotos con todos los detalles. Por favor avísanos si quieres venir: 619008726 o campamentos@madaura.es
¿CÓMO PUEDO COMUNICARME CON MI HIJO/A?
HAY DOS OPCIONES:
- Si lleva su teléfono, se lo daremos a unas horas determinadas, después de la comida y antes de la cena. El horario es después de la comida entre las 15:00 y las 16:30 y antes de la cena de 20:00 a 21:00.
- Si no lleva su propio teléfono (opción recomendada), tendremos un teléfono a su disposición para que los participantes puedan comunicarse con sus familias a demanda de los participantes. Esto es muy importante. En nuestro blog explicamos los beneficios de esta gestión de la comunicación durante los periodos de campamentos. Únicamente estará activo durante el campamento (644570240). El horario para llamar es después de la comida entre las 15:00 y las 16:30 y antes de la cena de 20:00 a 21:00.
Desde la coordinación del campamento, nos gustaría recordarles que no tener noticias de sus hijos/as siempre es una buena noticia 
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¿habrá UNA REUNIÓN INFORMATIVA?
Este año podéis reservar una reunión online con nosotros en el siguiente enlace: agendar cita online. Si os viene mejor podéis escribirnos o llamarnos al teléfono 619008726.
Si quieres venir a conocernos personalmente puedes escribirnos o llamarnos al teléfono 619008726 y concretamos algún día cuando mejor te venga.
¿DEBO LLEVAR ROPA DE CAMA?
No, no es necesario. Nuestras camas están equipadas con sábanas y fundas de almphadas. En nuestros campamentos de verano solo pedimos que acudan con sacos de dormir. Aunque duermen en literas, puede ser que alguna noche durmamos en tiendas o al aire libre. Además para mayor facilidad a la hora de hacer la cama .
¿CÓMO PUEDO COMUNICARME CON EL CAMPAMENTO?
¿TENDRÉ INFORMACIÓN DE LO QUE VA PASANDO?
Este año como novedad, nos comunicaremos a través de la App CAMPAPP, os daremos acceso antes del inicio del campamento. Ahí y en nuestras redes sociales enviaremos información en el que puedan ver fotos y vídeos sobre las actividades que estamos haciendo. Es muy importante que entiendan que NO ES UN REPORTAJE DE CADA PARTICIPANTE. Son fotos para que conozcan lo que estamos haciendo. Puede ser que su hijo/a no salga algún día en las fotos. Mantenga la calma, no pasa nada.
También puede seguirnos en Facebook o Instagram ( @madaura_istrion ). Para ello necesitamos que nos autorice a tomar imágenes de los participantes y poder gestionarlas. Además habilitaremos un teléfono para que puedan comunicarse directamente con el coordinador del campamento.